Elektroprivreda Srbije saopštila je da građani koji su račune za struju platili na stari račun u Alta banci nemaju razloga za zabrinutost, jer će njihov novac biti uredno evidentiran u sistemu EPS-a.
Nakon što je Narodna banka Srbije oduzela dozvolu za rad Alta banci, među potrošačima su se pojavila pitanja o tome šta će se dogoditi sa već izvršenim uplatama, kao i da li će računi morati ponovo da se plaćaju.
Iz EPS-a su za Blic Biznis potvrdili da građani ne moraju da preduzimaju dodatne korake.
– Kupci koji su uplatu izvršili na stari broj tekućeg računa nemaju razloga za zabrinutost. Sve uplate će biti evidentirane u sistemu EPS-a. Uplata će biti vidljiva i u aplikaciji „EPS Uvid u račun“ – saopšteno je iz Elektroprivrede Srbije.
Novi broj računa za plaćanje struje u Beogradu
EPS je istovremeno obavestio domaćinstva i male kupce na garantovanom snabdevanju sa područja Beograda da se od oktobarskog računa menja broj tekućeg računa za uplate.
Novi broj računa je 200-75409-96.
Građani bi trebalo da koriste ovaj račun za sva naredna plaćanja, uključujući i izmirivanje eventualnih dugovanja iz prethodnog perioda.
To znači da novi broj računa važi ne samo za oktobarske račune već i za ranije neizmirene obaveze prema EPS-u.
Građani treba da provere sačuvane naloge za plaćanje
Posebnu pažnju trebalo bi da obrate potrošači koji račune za struju plaćaju putem mobilnog ili elektronskog bankarstva.
Ukoliko imaju sačuvane naloge sa starim brojem računa, neophodno je da pre naredne uplate provere podatke i unesu novi broj.
Isto važi i za građane koji koriste ranije pripremljene uplatnice.
Privremeno nedostupno plaćanje preko aplikacije
Elektroprivreda Srbije obavestila je korisnike portala i aplikacije „EPS Uvid u račun“ da plaćanje putem te platforme privremeno neće biti dostupno.
Iz EPS-a su naveli da će građani biti blagovremeno obavešteni kada ova mogućnost ponovo bude uspostavljena.
Istovremeno, već izvršene uplate trebalo bi da budu prikazane u aplikaciji kada budu evidentirane u sistemu.
Šta je najvažnije za građane?
Oduzimanje dozvole Alta banci ne znači da će građani koji su već platili struju ostati bez uplaćenog novca ili da će morati ponovo da izmire isti račun.
Prema potvrdi Elektroprivrede Srbije, prethodne uplate biće priznate i evidentirane, dok za buduće transakcije potrošači sa područja Beograda treba da koriste novi račun.
Izvor: Blic Biznis / Elektroprivreda Srbije
