Lako kvarljive poljoprivredne i prehrambene proizvode trgovci sada moraju plaćati u roku od 30 dana, a produženje rokova nikako nije dozvoljeno, predviđeno je u Uputstvu o nepoštenim trgovačkim praksama, koje je usvojio Savet Komisije za zaštitu konkurencije, a koje je stupilo na snagu 3. jula.
Uputstvo, kojim se detaljnije uređuje primena Zakona o trgovačkim praksama za određene vrste proizvoda, predviđa i da je rok za plaćanje ostalih proizvoda 60 dana. Nepoštenom trgovačkom praksom smatra se i otkazivanje narudžbina kvarljive robe manje od 30 dana pre isporuke, osim u slučajevima više sile.
Otkazivanje narudžbina
U ovom dokumentu je detaljno objašnjeno koji proizvodi se smatraju kvarljivim kako ne bi bilo nikakve zabune.
„Kvarljivim proizvodima, u smislu ove odredbe, smatraju se oni koji su tako obeleženi u Listi proizvoda koju donosi Vlada. Izričit pristanak snabdevača, komercijalno opravdani razlozi ili uobičajna poslovna praksa ne mogu biti razlozi za produženje roka“, piše u Uputstvu.
Kao nepoštena trgovačka praksa definiše se i otkazivanje narudžbina kvarljive robe manje od 30 dana pre isporuke, osim u slučajevima više sile. Trgovci će odgovarati i ukoliko otkažu porudžbinu ranije, ako dobavljač zbog toga objektivno ne može da pronađe drugog kupca i pretrpi štetu.
Novim pravilima zabranjene su jednostrane izmene ugovora bez saglasnosti dobavljača, a svi dogovori moraju imati pisani trag, uključujući i elektronsku poštu. Kao nepoštena praksa smatraće se i osporavanje usmeno dogovorenih narudžbina nakon isporuke robe.
„Nepoštenom trgovačkom praksom smatra se postupanje kupca koji, iako postoji pisani okvirni ugovor, pojedinačne narudžbine vrši usmenim putem, a nakon izvršene isporuke osporava naručenu količinu, cenu ili druge bitne elemente, pozivajući se na nedostatak pisanog traga“, navedeno je u Uputstvu.
Uputstvo zabranjuje i prebacivanje troškova reklamacija na dobavljače kad oni nisu odgovorni za nastali problem, kao i zahtevanje novca ili robe zbog proširenja ili preuređenja prodajne mreže trgovca.
Uređuje se tržište






