U poslednje vreme sve je više poslova koji nude pasivnu zaradu, a mogu da zadovolje potrebe mnogih.
Kako postoje obični kupci koji posećuju prodavnice, tako postoje i oni tajni, ali razlikuje ih to što je tajna kupovina njihov honorarni posao, koji je obučen to da radi i za šta će biti adekvatno plaćen.
Ovo zanimanje, jedan je od najatraktivnijih honorarnih poslova na svetu.
Osnivač i direktor jedne kompanije koja angažuje tajne kupce objašnjava da takav kupac nije nikakav špijun, nego samo ima zadatak da utvrdi stvarno stanje stvari u prodavnici i svoje iskustvo pismeno prenese onima koji su ga angažovali.
Izveštaji koji sačine tajni kupci na osnovu unapred planirane i pripremljene posete pomažu kasnije kompanijama u otkrivanju određenih problema i manjkavosti u procesu rada.
Foto: Pratite tokom 24 sata naše najbolje vesti samo na Facebooku.
Najviše se proveravaju izlog i ljubaznost prodavca
U Srbiji tajne kupce najčešće angažuju vlasnici različitih trgovinskih objekata kako bi dobili informacije o stanju u svojim prodavnicama.
Od zahteva klijenta i vrste njegovog istraživanja zavisi i ko će biti angažovan za određeni posao, a njihov zadatak je, uglavnom, da obrate pažnju na izgled objekta, prilaz njemu, kako je postavljen izlog, ljubaznost osoblja i čistoću u radnji.
Foto: Pratite tokom 24 sata naše najbolje vesti samo na Facebooku.
Nekada ništa ne kupe, samo posmatraju
Prednost ovog načina istraživanja u odnosu na klasično anketiranje potrošača je u tome što se dobija objektivnija slika.
Uslov da bi neko bio tajni kupac je prethodna onlajn obuka koju besplatno nudi jedna firma, kao i sticanje MSPA sertifikata.
– Kada me angažuju, dobijem scenario u kojem piše šta se tačno radi i na šta se obraća pažnja prilikom tajne kupovine. Nekada je to samo obilazak radnje bez kupovine, a nekada se i kupuje. Kada je uključena kupovina dobijem određenu sumu za nju i to što sam kupila posle ostaje meni – objašnjava devojka koja je zbog prirode posla želela da ostane anonimna.
Dnevnica za zahtevniji zadatak 6.000 dinara
Kako ističe, honorar je obično između 1.500 i 2.000 dinara za jednu standardnu posetu, a ako se radi o zahtevnijim zadacima cifra ide i do 6.000 dinara.
Nakon višegodišnjeg iskustva, potvrdila je da odlazi i u hotele kako bi obavila ovaj posao, a dodatna pogodnost je ta što može besplatno da koristi sve usluge i smeštaj koji taj objekat nudi.
– To je najlepši deo ovog posla, jer praktično i radite i odmarate u isto vreme – zaključuje ona, navodeći da nije do sada imala nikakva neprijatna iskustva sa tajnom kupovinom.
Pratite tokom 24 sata naše najbolje vesti samo na Facebooku.
PROČITAJTE KLIKOM OVDE NAJVAŽNIJE AKTUELNE VESTI
